Contatto
Il nostro team di supporto vi assiste in modo affidabile e competente per qualsiasi domanda su Libera Scudorio. Che vi stiate solo informando, siate già registrati o utilizziate attivamente la piattaforma – vi aiutiamo a procedere rapidamente.
Come contattarci
Vi assistiamo in modo mirato su tutti gli aspetti relativi al vostro account e all'uso di Libera Scudorio. Il nostro team è disponibile da lunedì a venerdì durante l'orario d'ufficio (CET) e gestisce con priorità le richieste. Aree tipiche in cui offriamo aiuto:
- Creazione e verifica del vostro account e gestione dell'account (incl. impostazioni del profilo e del rischio)
- Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di messaggi di errore
- Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
- Informazioni su funzionalità, strategie, logica IA e strumenti disponibili
- Feedback, idee e proposte di miglioramento per lo sviluppo
- Supporto per altre richieste – dal generale al personalizzato
Utilizzate il modulo di contatto sicuro qui sotto e compilate tutti i campi rilevanti, così da permetterci di gestire la vostra richiesta rapidamente. Di norma riceverete una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore – spesso anche prima. Per questioni tecniche urgenti può essere disponibile anche una chat live (giorni feriali 9–18).